Soporte

¿Cómo usar el escáner de realidad aumentada?

EI escáner de realidad aumentada RA está diseñado para funcionar con las Flash Card Ajubá. Solo necesitas ubicar una tarjeta en el escáner y moverla un poco, puedes acercar o alejar la tarjeta y la cámara la detectará.
Es importante estar ubicado en un lugar donde tengas buena iluminación, así como mantener tu cámara limpia.

¿Cómo distinguir los cuentos de los juegos?

Cada juego, cuento, videos, entre otros componentes de la app están categorizados por un icono que se encuentra en la esquina superior. los controles de consola de videojuegos representan juegos. el escáner representa juegos de realidad aumentada y los libros cuentos, de esa forma puedes navegar fácilmente por cada uno de estas cajas interactivas y disfrutar de ellos.

¿La app recopila información sobre mí?

Estamos comprometidos con la privacidad de nuestros usuarios y por ello no almacenamos datos personales dentro de nuestros servidores, 10 que SI hacemos es recopilar información anónima como usuarios anónimos y métricas de uso con el único de propósito de brindar una experiencia única a partir de mejoras continuas de nuestra app.

¿Como aprenden mis hijos en la app?

Cada juego, cuento, experiencia RA o video está diseñado para apoyar en la educación de nuestros pequeños mientras disfrutan de una experiencia única en un universo especialmente diseñado para ellos, totalmente seguro y divertido. Nuestra app se compone de pequeños micro juegos que complementan partes específicas de la educación de nuestros niños.
Desde aprender nuevas palabras, dinosaurios, sus formas y sonidos, así como animales comunes ésta es solo una pequeña parte de 10 que este gran universo tiene para ofrecer.

¿Como comprar las Flash Card Ajubá?

Muy pronto estaremos en muchos lugares, por el momento nos puedes encontrar Ajuba.co. Allí encontrarás nuestra tienda oficial para que puedas adquirir nuestros productos de una forma fácil y práctica.

¿Mi dispositivo es compatible con la app?

Queremos que todos puedas conocer este maravilloso universo, es por ello que hemos diseñado nuestra app de tal forma que sea compatible con la mayor cantidad de dispositivos posibles. Si tu teléfono no es compatible con los servicios de ARCORE O AREIT es probable que NO puedas usar los juegos de Realidad Aumentada pero NO TE PREOCUPES, podrás jugar todos los juegos y ver los cuentos que se encuentran en la app.